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Часто задаваемые вопросы: 

  • ¿Где я могу найти туристическую информацию о Кубе?
  • Мы предоставляем в ваше распоряжение нашу сеть туристических информационных центров INFOTUR, расположенных на всей территории страны в основных городах, аэропортах и транспортных терминалах туристических направлений.
    В туристических информационных центрах вы найдете в вашем распоряжении: 
    •    Полезная информация о Кубе, в соответствии с вашими потребностями. 
    •    Бесплатные медиа, печатные и цифровые, которые позволят вам сориентироваться и выбрать лучшие аттракционы для вашего удовольствия.•    Продажа карт, тематических справочников, книг, открыток, сувениров, среди прочих услуг.    
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  • ¿Какая погода на Кубе?
  • Климат Кубы тропический, сезонно влажный, с морским влиянием и полуконтинентальными особенностями; однако существуют другие климатические времена в горных системах и на побережьях. Определенные периоды: немного дождливых с ноября по апрель и дождливых с мая по октябрь.Увидеть больше
  • ¿Necesito visa para ir a Cuba
  • El visitante debe poseer un pasaporte vigente o un documento de viaje expedido a su nombre y la correspondiente visa o Tarjeta de Turista. Se exceptúan los países con los que Cuba mantiene convenios de libre visado. Las Tarjetas de Turista pueden solicitarse ante las representaciones consulares cubanas. También, en las agencias de viajes y líneas aéreas. Son de dos tipos: para turistas individuales o para turistas que viajen en grupo. Ver más
  • ¿Qué prendas de vestir u otros accesorios me recomienda llevar a Cuba?
  • Se consideran Efectos Personales los artículos que, por su naturaleza y cantidad, el pasajero pueda razonablemente utilizar en el transcurso del viaje, tomando en cuenta la duración, circunstancias y objetivo del viaje, así como la profesión, actividad y características del mismo, con exclusión de mercancías que por su tipo, cantidad o valor hagan presumir que tengan carácter u objetivos comerciales. Ver más
  • ¿Cuáles son las regulaciones aduaneras de Cuba?
  • Para viajar a Cuba, el visitante deberá ajustar su viaje a algún programa de turismo contratado con las agencias internacionales que mantengan convenio con el Ministerio del Turismo (MINTUR) cubano y presentará su solicitud de visa por conducto de la agencia turística que contrate el viaje. También podrá contactar con las oficinas consulares cubanas en la embajada de su país de residencia, o las representaciones de Cuba donde no existiese embajada. Ver más
  • ¿Está garantizada la atención médica en todos los hoteles cubanos?
  • Nuestro país cuenta con una empresa especializada en la asistencia en viajes y en la venta de seguro cumpliendo con las recomendaciones de la Organización Mundial del Turismo, para garantizar la protección y auxilio necesario al viajero, teniendo acuerdos de trabajo con las principales Compañías de Asistencia a nivel internacional y las Casas Aseguradoras Cubanas. Ver más
  • ¿Qué formas de pago están autorizadas en Cuba?
  • La moneda nacional en Cuba es el Peso Cubano (CUP), la cual equivale a 100 centavos. Circulan billetes de 1, 3, 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500 y 1000 pesos, así como monedas fraccionarias de 1 y 3 pesos y de 1, 2, 5 y 20 centavos. También circula el Peso Cubano Convertible (CUC), empleado como medio de cambio de las monedas extranjeras según las tasas de cambio oficialmente establecidas. Ver más
  • ¿Se necesita algún seguro médico-sanitario para entrar a Cuba?
  • A partir del 1 de mayo de 2010, las autoridades cubanas exigen para la entrada al país la tenencia de un seguro de viajes con coberturas de gastos médicos.
    Al viajar a Cuba puedes adquirir un seguro de ese tipo en tu país de origen, previo al viaje, o puede adquirirlo al arribo a Cuba, en el punto de entrada al país. Ver más
  • ¿Es posible tomar fotografías y películas libremente en Cuba?
  • Se pueden tomar fotos y películas libremente, excepto en áreas restringidas y señalizadas como las de carácter militar y otras. Los museos y algunos lugares de interés tienen regulaciones específicas. Para las fotos en colores, el mejor horario está entre las 09:30 horas y las 11:30 horas, y después de las 16:00 horas.
  • ¿Cuáles son las agencias de viajes oficiales cubanas?
  • -    Agencia de Viajes Cubatur    
    -    Havanatur Tour and Travel   
    -    Viajes Cubanacán 
    -    Ecotur 
    -    Gaviota Tours 
    -    Paradiso Turismo Cultural